Гарантия

Сервисный центр «МультиМастерс», подтверждает гарантийные обязательства документально до 6 месяцев в зависимости от поломки.

Гарантийный талон

Документ выдаваемый мастером после проведенного ремонта подтверждает выполнение гарантийных обязательств и является основанием для гарантийного ремонта в случае повторной поломки отремонтированного узла.

Каждый документ имеет серийный номер, печать и подпись организации и является неотъемлемой частью договора на оказание услуг. Без комплекта этих двух документов клиент теряет право на гарантийный ремонт.

В отличие от большинства компаний по ремонту бытовой техники, нашим сервисом составляется договор на оказание услуг, в котором прописываются права и обязанности сторон, контактная информация, указываются замененные детали и выполненная работа, адрес заказчика , а также гарантийный срок. Все договора заверены печатью и имеют порядковый номер.

Гарантия действует

При соблюдении Заказчиком правил технической эксплуатации и не распространяется на случаи:
• В случае приобретения заменяемой детали заказчиком самостоятельно.
• Повреждения изделия вследствие его неправильной или небрежной эксплуатации, механических повреждений, полученных по вине Заказчика, третьих лиц либо в результате форс-мажорных обстоятельств.
• Не квалифицированного вмешательства в работу стиральной машины (изменения конструкции или схемы изделия).

Срок гарантии начинает действовать с момента подписания договора